Обзор письменных обращений граждан в администрацию города Канаш за январь – сентябрь 2013 года

Администрация города Канаш сообщает, что за 9 месяцев  2013 года в адрес администрации города поступило 170 письменных обращений граждан, за соответствующий период прошлого года – 167 письменных обращений, что составляет – 101,8 %. За третий квартал 2013 г. поступило 58 письменных обращений, за соответствующий период прошлого года – 64, что составляет 90,6 %. Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале и внесены в компьютер, заведены карточки контроля.

За январь-сентябрь 2013 года  в администрацию города с письменными обращениями обратились:  

9 месяцев                                     3 квартал

- участник  ВОВ                                                               2

- вдова участника ВОВ                                  1

- ветеран труда                                                 2                                                                            2

- пенсионеры                                                     19                                                                          8

- инвалиды                                                         10                                                                          1

- дети-сироты                                                    5                                                                            3

- одинокая мать                                                4                                                                            3

- многодетная семья                                        4                                                                            3

- ветеран боевых действий                            1

- прочие категории граждан                         122                                                                        38

в основном все жалобы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (переселение граждан из ветхого жилья, о перерасчете за ДПУ коммунальных услуг, о подаче тепла), восемь заявлений по вопросу предоставления мест в детском саду и о пуске в эксплуатацию вновь построенного здания детского сада, четыре заявления по вопросам работы пассажирского автотранспорта,  три заявления по вопросам торговли, четыре заявления по  оказанию социальной материальной помощи, пять заявлений по вопросу застройки территории ж.д. вокзала  восточного направления и строительства дома в районе ВРЗ, одно заявление по вопросу повышения зарплаты помощникам воспитателей детских садов.

За 9 месяцев 2013 г.  в адрес администрации поступило 41 коллективное обращение.

За  январь - сентябрь 2013 г. в адрес администрации г. Канаш 82 заявления и обращения граждан поступило через вышестоящие организации: 62 - из Администрации Главы ЧР, 2 - из региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия», 5 - из аппарата Полномочного представителя Президента РФ в ПФО, 2 – от депутатов Госсовета ЧР,  8 – из министерств и ведомств ЧР, 3 – от Уполномоченного по правам ребенка в ЧР.

За 9 месяцев 2013 года поступило 11 повторных обращений (по вопросу начисления ДПУ, по вопросу предоставления жилья по программе «Переселение из ветхого жилья», по вопросу строительства дома в районе ВРЗ, по вопросу предоставления места в детском саду).

В администрации города составлен график приёма граждан на каждый квартал. Заместителями главы и начальниками отделов администрации ведётся журнал по приему граждан. За январь - сентябрь 2013 г. и. о. главы администрации г. Канаш  принято на личном приеме  175 жителей города, в том числе за третий квартал 53 человека.

И. о. главы администрации города Канаш                                                             Л. П. Иванова